用文明打造最美交通风景线

宿迁网讯(记者 侯苏雨 通讯员朱其安)俯瞰宿迁大地,承东启西、连南接北、对外大开放、对内大循环的现代交通格局正加速形成;置身文明宿迁,秩序优良、服务规范、安全便捷、和谐文明的交通运输出行环境如沐春风。

交通是城市发展的血脉,也是展现城市文明的窗口。今年以来,市交通运输局坚持以人民为中心,加大道路建设基础设施投入,加强公交优先步伐,净化客运市场环境,推行精细化管理,提升从业人员服务质量,一幅以“文明”为底色的交通画卷正在徐徐展开。

安全至上

交通执法新模式为文明护航

交通运输,支撑高质量发展;出行安全,事关千家万户。

随着文明城市常态长效建设不断深入,宿迁市“黑车”数量明显减少,非法营运投诉率显著下降。运营车辆规范行驶,有力净化了道路运输市场环境,城市文明不断彰显,市民的幸福感、获得感进一步提高。

这份幸福,是宿迁市推进“一体化+智慧执法+信用监管”执法新模式建设的生动体现。今年以来,市交通运输执法部门按照集成化改革的思路,通过一体化重塑、信息化赋能、信用体系重建,改变以往“传统型、分散型、人力型”的执法模式,探索形成交通执法新模式,并加速向县区延伸,在推进污染防治、“两客一危”、违法超限超载运输等重点领域高质量规范执法,提高非现场执法比例和精准化执法水平。

今年以来,宿迁市不断加强道路运输非法违规运营智能精准协同治理,市交通运输局联合市公安局等部门相继开展了“天网一号”“天网三号”集中日行动和客运市场整治行动、旅游包车百日攻坚行动。

同时,市交通运输局把信用监管作为执法的延伸,实现从“管行为”向“管信用”转变,实现高效研判、高效指令、高效协同,建立交通智慧执法指挥中心,完善指挥应急体系,加强一路三方联勤联动,加强“高地”联勤联动,达到信息共享共治,形成统一协作、协同应对的新格局。完善1+2+6应急处置体系,打造一点多面指挥体系,为推进智慧执法、应急处置,维护道路快捷、高效运行提供强力保障。

强管治沉疴,感化润人心。“在治理过程中,我们坚持以‘说理式’执法为抓手,用以人为本的执法情怀,通过文明执法推进交通运输综合执法‘温度’‘力度’相融共生。”市交通运输综合行政执法支队相关负责人说。

服务优质

流动的文明更出彩

11月23日下午,记者来到高铁宿迁站,看到地下停车场内的出租车停放整齐,车身干净整洁,驾驶员文明有礼。

“换上崭新的座垫套和脚垫后,车内更加干净整洁了。”刚给自己的车换上座垫套和脚垫的出租车驾驶员叶伟高兴地说,“这样的车我们开着舒心,乘客也满意。”

出租车、网约车是展示城市文明的流动窗口,驾驶员的一言一行反映出城市的文明程度。今年以来,市交通运输局持续优化出租车车容车貌,定制了770套出租车座垫套、脚垫,对市区出租车车内环境进行全面“提质”。同时,该局定期组织开展安全隐患排查整治活动,定期排查《网络预约出租汽车运输证》《网约预约出租汽车驾驶员证》等证件不齐全的车辆和从业人员,提升服务质量,为乘客提供安全优质便捷的运输服务。

“近两年明显感觉到,出租车的硬件和服务越来越好了。”在苏州工作的市民胡万宁告诉记者,每两个月他就会回来过几天,每次回来乘坐出租车都能感受到变化。

每年中高考期间,宿迁的街道上总会出现一群用行动传递温暖的人。他们平日里是“的哥”“的姐”,那时则化身“爱心送考、为梦护航”的志愿者。今年高考期间,市区有15辆网约车和20辆出租车的驾驶员加入志愿服务队,为考生们送去温暖。

为持续提升服务水平,市交通运输局坚持党建引领、加强管理创新,在出租车(网约车)领域成立功能型党组织,在党员驾驶员中开展“三亮三强一争当”活动,全面打响宿迁“红的哥”志愿服务品牌。目前,市区范围内有87名党员驾驶员加入“红的哥”志愿服务队。

“红的哥”志愿服务队把小小的车厢当成学雷锋、服务广大乘客的大舞台,成立以来已开展“爱心送考”活动20余次,服务考生3000余人次,并努力改善乘客的出行体验,主动为有困难的乘客排忧解难。

在“红色方向盘”的引领下,党员驾驶员在工作中佩戴定制胸牌亮明身份,不断加强自我约束,坚持文明行车、规范服务,全力塑造宿迁文明诚信高地的崭新形象,用实际行动描绘城市“流动文明”的最美风景线。

志愿暖心

润物无声又有声

每年春运拉开帷幕,以“亲情伴春运,温暖在旅途”为主题的春运志愿服务活动同步启动,来自宿迁交通运输系统的志愿者们走进汽车客运站,全天候服务旅客,宣传春运安全文明出行知识,开展文明引导、秩序维护、交通疏导、应急救援等志愿服务。

市交通运输局积极践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,力争打造具有交通特色的志愿服务品牌。

在高铁宿迁站,经常可以看到一群热心的“红马甲”。他们或在站点入口处,热情协助旅客安全有序进站;或在售票处,耐心细致解答旅客询问;或在母婴室中,贴心为孕妇、婴儿准备物资……“穿上红马甲是件特别光荣的事,尤其是听到乘客发自肺腑的‘谢谢’时,我觉得所有辛苦都是值得的。”来自宿迁交通运输系统的志愿者张旭说。

记者了解到,近年来,宿迁市每年坚持开展“平安春运、文明交通”志愿服务活动,该活动多次被评为“江苏省春运志愿服务优秀项目”。今年以来,宿迁市先后组织开展了“情满旅途”“发扬雷锋精神争做文明先锋”“手拉手结对共建 心连心抗击疫情”等志愿服务活动49次,1000余人次志愿者参加活动,累积服务时长4200小时。

值得一提的是,市交通运输局牵头组织的宿迁市大运河水上救援志愿者联盟自2021年7月成立以来,已举办安全教育培训活动30次,受益群众超过1000人;开展水上救援活动96次,救助搁浅船舶23艘,救援失火船舶2艘,成功救助水上涉险人员136人,挽回直接经济损失1670万元。今年1月,该志愿者联盟被省交通运输厅命名为首批江苏省交通运输志愿服务标准化站点。

此外,市交通运输局还统筹安排志愿者进结对社区,积极开展文明共建活动,对小区道路、卫生死角进行清理,向小区居民发放《宿迁文明手册》等。

大道行开阔,长路写文明。在宿迁,一个个跳动的文明因子浸润着城市的每一个角落,在文明的引领下,宿迁文明之路必将拓展延伸,越走越宽广。

(来源:宿迁市人民政府网站)
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