毁誉参半的直销之路

(直销门户网)十年之前,它是中国卖的最好的保健品,数百万家庭使用它的保健品和家庭洗护用品;它曾是中国体育代表团的官方营养保健品,刘翔、孙杨为其代言,疯狂英语创始人李阳都成为其销售代表;十年前,它的销售人员遍布大街小巷,它曾经在中国大力推广慈善事业,帮助了数万贫困儿童。

而它就是安利。十年后,安利的辉煌已经渐渐褪色。

安利产品遭消费者质疑

不久前,直销门户网网接到消费者投诉安利(中国)日用品有限公司(以下简称:安利公司)减肥产品涉嫌虚假宣传。据钱先生反映,他在上海黄浦区的安利公司购买了3600多元的安利减肥产品,销售员陈某承诺安利公司减肥产品可以减掉全身16%—20%体重,如果没达到预定效果他可全额退款。“然而,吃完了几乎没瘦下来,找到销售员陈某一直推卸责任不肯退款,我感觉对方没有信誉,跟工商部门反映过,但安利公司和陈超仍然拒绝退款,最后调解失败。”钱先生告诉本网。

钱先生告诉本网,由于自身一直很胖(190斤),一直在努力寻找减肥方法。2017年春,钱先生看到一位做理财的朋友陈某在做安利,于是便咨询了他,“2017年5月,他跟我介绍了一套纽崔莱产品,含形体乐、纤脂乐和咀嚼片,加起来一共3000多元,吃3个月可以瘦目前体重的16%-20%,并且在此期间可以不用节食。”钱先生告诉本网。

由于价格是钱先生一个多月工资,担心吃了不一定有效果,因此一直在犹豫。但陈某当时明确表示“不瘦算我的”,还跟钱先生说了安利体验馆的地址在斜土路547号,他自己全职工作在胶州路322号的中国电信营业厅,如果到时候没效果可以去安利公司或者是他工作的单位找他。

于是,钱先生相信了陈某。“5月23日,我跟他以微信转账方式付了款,共3700元,6月初他把安利产品给了我,并且介绍了安利产品的具体吃法,他告诉我尽量控制高热量食物和碳酸饮料,我表示答应,甚至还办了张健身卡经常去运动。”钱先生告诉说道。

8月底,钱先生发现体重还是190斤,我跟陈某反应情况,他认为是由于钱先生一个月一两次的碳酸饮料造成的。“我觉得这说法不妥,因为当时夏天我难免口渴喝点饮料,其次在此期间我没有暴饮暴食还配合运动,对方也没要求我严格控制碳酸饮料摄入。”钱先生认为。

随后,钱先生跟安利公司反应过情况,安利公司则表示他们公司都是业务员自己独立做业绩的,公司不介入管理。“我只能又跟当地的工商所反应过,打浦桥工商所也调解过,但陈某依然拒绝退款,工商所表示自己由于我们之间没有书面合同,微信聊天记录没有法律效力,也没有确凿证据证明我没瘦,因此调解失败。”钱先生无奈的表示道。

褒贬不一的安利产品

本网发现在各大贴吧平台,有的消费者说安利的产品好,老人孩子自己都在用,老人用了减缓衰老,孩子用了茁壮成长,自己用了身强体壮。而有的消费者却说安利是骗子,安利产品虚假宣传,而且价格还虚高,骗中国人的钱。

一位购买过安利产品的消费者张先生告诉本网:“安利产品在中国比美国卖的贵太多,利润可达70%。一桶450克的美国产安利蛋白粉,氨基酸成分比国内多9种,安利IBO会员价只有区区的19.99美元,而国内770克的安利蛋白粉,会员价是455元,按照现在的6.89美元汇率,美国每一克蛋白粉的价格是0.306元。中国的每一克蛋白粉价格是0.5909元,中国蛋白粉价格是美国的整整2倍。”

除了价格贵,安利产品质量也被抽查不合格,甚至市场冒充安利产品的假冒伪劣产品也多。

据前瞻网报道,长沙市食品药品监督管理局在抽查中发现,安利公司湖南分公司销售的纽崔莱维生素C片存在违规嫌疑。该产品标签标识为安利日用品有限公司,标准文号国食健字G20060193,净含量131克,每瓶200片。但据长沙市食品药品监督管理局保健品监管处的负责人说,在仔细核对国家食品药品监督管理局批准的这一产品规格时,发现该款抽查的纽崔莱维生素C片标签标注的净含量每片不足国家规定的0.69克,存在规定净含量不足问题。按照国家标准,200克装的维生素C片净含量应为138克,而按照纽崔莱维生素C片实际标示的净含量131克/瓶。这样说来净含量差值是超过了国家标准规定的“100-200克/毫升的产品允许短缺量不超过4.5%”的规定,实际差值超过了5%。

在发现情况以后,稽查人员当即对该公司正在销售的相关产品就地封存,并且下达了责令改正通知书,责令其暂停销售,并且再次对安利湖南分公司销售的相关产品进行进一步的清查。随后安利湖南分公司在该公司大门口张贴了通知,说为了配合相关部门进行检查,现店铺有以下四类产品暂不能销售,其中包括纽崔莱营养品,以及雅姿化妆品和护肤品,还有雅蜜产品和丝婷系列。

据介绍,2015年6月,安利配合广东汕头市潮南区公安捣毁了一个组装及分销安利海外蛋白粉的窝点,当场查获成品假冒安利海外蛋白粉416罐,同时查获假货半成品及包材一批,案值222万元。

多层次计酬下的暴富梦想

2018年安利奖金制度

2018年安利奖金制度

安利宣传的奖金制度(部分截图)

2005年国务院实施《禁止传销条例》与《直销管理条例》颁布,这两个条例的颁布标志中国直销业重新开放并进入规范期。但是两个条例主要是从国家社会和政治角度出发,明文禁止轻易引起混乱的多层次直销。同时在法律上将单层次直销称为直销,多层次直销都称为传销。

本网发现,安利2018年仍然采用多层次计酬开展直销业务,采用倍增的原理宣扬一夜暴富,鼓吹年收入百万甚至上千万。

据了解,在《直销管理条例》出台以前,安利公司每个月末给员工发放的奖金,每项都有明细,但《直销管理条例》出台后,安利改为分两次分别在月初和月末发放佣金,月初发销售佣金奖,月末发其他11项奖金,合起来称为市场推广费,且不再有各奖项明细。虽然奖项的名称改变了,但是老安利人都知道这一项制度不过是新瓶装旧酒罢了,总的奖金并没有发生变化。一位知名反传销人士对此曾明确指出,安利“采取了团队计酬的模式”,“实际上是不规范的直销企业”。

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