宿豫:“三举措”提升城乡居民基本养老保险服务水平

今年以来,宿豫区城乡居民基本养老保险围绕“规范管理和优质服务”工作宗旨,以推进规范化、便民化为抓手,创新工作举措,提升服务能力和服务水平。

一是做好政策宣传引导。通过发放宣传单、标语横幅等形式,准确宣传城乡居民基本养老保险的重大意义,提升群众知晓率,巩固和扩大城居保覆盖面,使符合参保条件的城乡居民早参保、持续保、长缴费、多收益,解决城乡居民养老后顾之忧。

二是强化业务培训指导。对乡镇人社所经办人员的业务盲点实行常态化培训指导,着力提高解答政策问题和高效为群众办理业务的能力,提升乡镇人社所服务水平。

三是优化业务经办流程。公开业务办理流程,简化办理程序,压缩办事时间,提升业务能力,时刻把“群众满意不满意”作为衡量服务的标准。

截至目前,宿豫区城乡居民基本养老保险参保14.09万人,为宿豫区60周岁以上符合领取待遇7.87万人发放养老金9122.7万元。(作者:高洋 审核:王海洋)

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