宜兴三举措践行“公证为民”(图)

 

近年来,宜兴市司法局公证处以服务人民为中心,贯彻落实公证改革各项要求,三举措践行“公证为民”宗旨,满足人民群众日益增长的法律服务需求,为促进社会公平正义发挥应尽的职能。

一是主动作为,简化手续。围绕应急处突及特殊困难群体,打造“绿色通道办证”“8小时外办证”,推行办证高峰延时、错峰受理申请、预约服务、上门服务等。坚持群众“只跑一次”制度,结合本地情况、公证“证明清单”,以“当事人少证明,公证处多调查”为抓手,简化遗产公证等材料和手续,发挥联网查询、异地协查功能作用,缩短办证周期,提高办证效率。

二是增设窗口,联动服务。延伸服务,公证员轮岗值勤,连续两年在该市政务服务中心开设公证咨询窗口,加强与不动产中心、民政部门沟通联动,对涉及群众的疑难案件协调会办,提高群众法治满意度。自2018年5月政府购买不动产继承、受遗赠等公证服务以来,相关公证业务激增,截至11月4日,该市已办理不动产继承等案件2850余件,较比去年同期增加80%。

三是广泛宣传,减免费用。组织公证人员进街镇、进乡村、进企业服务,发放各类公证宣传手册、资料2万余份,为群众面对面答疑解惑,提供公证业务咨询服务。及时公布一批公证减免收费项目,明确办理与领取抚恤金、劳动赔偿金等9类公证事项费用优惠、服务优先,对符合法律援助条件的当事人减免收费。今年以来,已为223余名群众减免公证费用8万余元。  

 

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