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三星服务创新怒甩iPhone X,国行Note8实力见真招!

来源:转载 人气: 发布时间:2017-09-14
摘要:原标题:三星服务创新怒甩iPhone X,国行Note8实力见真招! 毫无疑问,智能手机市场下半年最

原标题:三星服务创新怒甩iPhone X,国行Note8实力见真招!

三星服务创新怒甩iPhone X,国行Note8实力见真招!


毫无疑问,智能手机市场下半年最抢眼的大戏——“王者的对决”,已经在国内市场掀起竞争的高潮。

分别代表着Android、IOS阵营中最高水准的两款新品:三星Note8与iPhone X,其所搭载的「全面屏」将成为了这一轮旗舰手机竞争的关键所在。短兵相接间,两者在出货量上的火拼,或将共同演化并缔造出「全面屏」时代的一个新战局。

坦白讲,尽管iPhone X与三星Note8在科技创新能力上不分伯仲,但在核心部件,尤其是在OLED全面屏技术的较量上,两者的实力却是相去甚远。

在全面屏时代全面开启的技术浪潮下,作为全面屏的开山鼻祖,三星不仅能以领先其他品牌几代的实力,实现了在OLED屏上的技术创新引领,而且还能通过上游供应链在技术与供货量层面,钳制并卡死对手,完成了在市场端对竞争对手的隔空狙击。

三星服务创新怒甩iPhone X,国行Note8实力见真招!

众所周知,无论是OLED屏幕的显示质量还是量产规模,三星都占据了供应链上绝对的话语权优势。同时,作为iPhone X唯一的OLED 屏幕供应商,三星也将为iPhone X解决着OLED屏幕的供应量和生产工艺方面的难题。

尽管iPhone X新品也搭载着OLED全面屏,但由于在苹果在OLED供应链上的掣肘,iPhone X在出货的初期便将面临供货的不足等难题,在市场份额的较量上便难免会有所弱势,因而随着全面屏时代的全面到来,两者的段位也高低立判。

正是得益于完整垂直产业链资源优势,三星才拥有了引领下一代产品的技术创新潮流的机会与实力,同时这也是三星在不断超越和保持领先于产业竞争对手的底气所在。

除了在技术创新上做出的超越自我,使得三星已成为全球智能手机硬件企业的样板外,三星在华本土化运营的成功经验,同样也为国际巨头提供了学习的借鉴。

成功的中国市场本土化运营,三星打造出高端市场独具的优势

忆往昔,折戟中国市场的外来科技巨头早已数不胜数,是水土不服还是战法欠佳?失败的缘由,早已被透彻分析并列入成为经典教科书案例。从商业角度来讲,中国市场向来都为兵家必争之地,多少年来,武林教派林立、江湖刀光剑影,早已习以为常。

虽然,本土化向来都为海外巨头进入中国市场的一步战略大棋,但只有参与到其中时,才会发现其间喜忧参半的滋味。

对于国际品牌而言,进入中国市场的最大阻力在于市场本身,特别是进入某些存在着特定游戏规则的行业。若想更好地在这些领域中能快乐玩耍并立足,离不开的自然是需要对本土行业规则的深谙与用户需求的深耕,而并非单纯地复制过往经验。

在攻据中国市场这一商业动作上,三星本土化的策略无疑将为跨国的科技巨头提供了最好的样本借鉴。自入华以来,走过25载的三星,已在中国建立其了成熟的工业制造产业链,并形成了涵盖研发、生产、设计、销售的立体化本土经营体系。要论说,谁能在推动国内智能手机产业升级的功劳簿上记上一笔,近二十多年来,三星在产品技术创新上和产业链上所做出的贡献肯定是少不了的存在。

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当然,除了在产业链布局的本土化外,三星在产品和服务的本土化也成为重要的看点。在产品上,三星为中国市场作出的一次最彻底的本土化尝试,当属在2016年推出的Galaxy C Pro系列。这款专为中国用户打造的中高端产品线,不仅通过细腻的工艺打造、超强的系统配置、沉浸式的高清音质、拍照和游戏体验,尝试为中国用户带来“刚刚好”的体验,而且还在本地应用方面新增拍立淘、实时耳返、抢红包助手等功能,为喜欢社交、娱乐的用户,带来更加极致的用机体验。

三星服务创新怒甩iPhone X,国行Note8实力见真招!

在服务上,为了解决广大消费者最头疼的售后问题,三星也大胆为中国消费者而变,针对国行版Galaxy S8,三星推出了包括含6个月优惠换屏服务、电池性能检测及优化、5折电池更换服务、VIP专属热线、绿色通道服务以及其他第三方优惠等诸多服务等专属管家服务。不仅从产品定位到功能体验,做到既满足了新一代手机用户的需求,同时也斩获了国内大量消费者的认可。

而在本地化应用和系统主题商店的本地化上,三星还与腾讯视频、手机百度、美团、今日头条、携程等国内顶级的内容提供商达成战略合作伙伴关系,并让用户可以通过三星硬件终端获得更为出色的使用体验。对于中小型开发者,三星在大力扶持的同时,还将为其配备丰富的测试机型和专业的测试团队,提升测试效率,减少开发者的成本投入,以此来推动开发者的积极性,进而不断丰富并完善三星应用商店以及主题商店上的应用内容建设。

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而今,随着三星国行Note8发布会的临近,相信在本地化服务及专属管家服务上的升级与强化上,三星Note8也将必然会为中国的手机用户带来更多的创新服务惊喜,这一点,我们重点关注今天国行版Note8在华的发布信息便可得知。毕竟,现今的智能手机的竞争,早已不再是单纯的产品竞争,更多的还是集产品与服务为一体的综合性竞争。

过去作为全球领先的智能手机厂商,三星一直以突破性的硬件设备和强大的供应链整合能力而著称。而今,随着三星在本土化运营能力上,取得了领跑于苹果在内的绝大多数国内外手机厂商前头的实力,加之在产品和服务应用上打造的本土化用机服务体验的不断提升,使得三星在国内的高端用户群体中早已圈粉无数,同时这也是三星得以在高端智能手机市场上不断地攻下一座又一座坚实的堡垒关键。


责任编辑:谢新益
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