如果忘记了苹果ID(Apple ID)密码,可以通过以下步骤尝试找回或重置:
方法一:通过苹果官网重置密码
访问苹果账户管理页面
打开浏览器,进入 Apple ID 账户页面,点击「忘记Apple ID或密码?」。输入Apple ID(邮箱地址)
输入你忘记密码的Apple ID(通常是你的邮箱地址),点击「继续」。选择验证方式
- 如果开启了双重认证:
- 选择「通过受信任设备获取验证码」或「使用恢复密钥」。
- 输入发送到受信任设备的验证码,然后设置新密码。
- 如果未开启双重认证(仅安全提示问题):
- 回答注册时设置的安全提示问题,验证后重置密码。
- 如果开启了双重认证:
设置新密码
按照提示输入新密码并确认。
方法二:通过iPhone/iPad重置密码
打开设置
在已登录Apple ID的设备上,进入「设置」> 点击顶部Apple ID名称。进入密码与安全性
选择「密码与安全性」>「更改密码」,根据提示输入设备锁屏密码后,设置新密码。
方法三:通过“Apple 支持”App
- 在另一台苹果设备下载「Apple 支持」App。
- 选择「密码与安全性」>「重置Apple ID密码」,按提示操作。
方法四:账户恢复(无设备或验证信息)
如果无法通过以上方式验证身份:
- 在密码重置页面选择「无法访问您的Apple设备?」。
- 提供备用邮箱或电话号码,苹果会通过邮件/短信发送账户恢复链接。
- 等待账户恢复流程(可能需要几天时间验证身份)。
注意事项
- 双重认证:开启后安全性更高,但需确保受信任设备或电话号码可用。
- 安全问题:如果忘记安全答案,需通过账户恢复流程。
- 联系苹果客服:若所有方法无效,拨打苹果官方客服(400-666-8800)并提供购买凭证等身份证明。
重置密码后,需在所有设备重新登录Apple ID。建议开启双重认证并妥善保存密码信息!