在中国大陆，手机号码的实名认证是法律要求的，通常由电信运营商（如中国移动、中国联通、中国电信）负责办理。以下是实名认证的常见方法：
一、线下办理（营业厅）
- 携带证件
本人携带 身份证原件（境外人士可用护照、港澳台居民居住证等）前往运营商营业厅。 - 填写资料
向工作人员提供手机号码，填写实名认证申请表。 - 人脸核验
现场拍照并完成人脸识别，确认身份信息。 - 完成认证
工作人员审核后，即可激活或恢复号码使用。
二、线上办理（APP/微信公众号）
- 登录官方渠道
通过运营商官方APP（如“中国移动APP”“中国联通APP”）或微信公众号（如“中国移动10086”）进入实名认证页面。 - 上传身份证信息
- 拍摄身份证正反面照片，确保清晰无遮挡。
- 填写身份证上的姓名、号码、地址等信息。
- 活体检测（人脸识别）
根据提示录制短视频（通常需朗读屏幕上的随机数字），完成动态验证。 - 提交审核
确认信息无误后提交，一般1-2个工作日内审核完成。
三、注意事项
- 信息一致性
姓名、身份证号必须与身份证完全一致，不可使用他人证件。 - 特殊情况
- 非本人办理：需代办人携带本人及机主身份证原件，并提供授权书。
- 境外人士：需护照、居留许可等有效证件。
- 认证失败处理
若上传照片模糊、人脸识别不通过，需重新尝试或联系客服（10086/10010/10000）。 - 未实名影响
未实名认证的号码可能被限制通话、上网等功能，甚至停机。
四、查询是否已实名
- 拨打运营商客服电话，按提示查询。
- 登录运营商APP，在“个人中心”查看号码状态。
如果遇到问题，建议直接联系运营商客服或前往营业厅获取帮助，避免通过非官方渠道泄露个人信息。