如何解决不同场景下的软件闪退问题？

　　软件闪退通常由程序错误、兼容性问题、系统资源不足或权限冲突等引起。以下是分场景的解决方法：

一、通用排查步骤（适合所有设备）

1. 强制重启软件：彻底退出程序后重新打开。
2. 重启设备：解决临时系统错误或内存泄漏问题。
3. 检查存储空间：确保设备剩余空间大于1GB（尤其移动端）。

二、分系统解决方案 Windows电脑

• 右键程序图标 → 选「兼容性疑难解答」→ 尝试以旧版本系统模式运行
• 按 Win+R 输入 eventvwr → 查看「Windows日志-应用程序」中崩溃记录

macOS

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