使用货拉拉叫车的步骤如下,分为 手机APP 和 微信小程序 两种主要方式:
一、通过货拉拉APP叫车
下载并注册
- 在应用商店搜索“货拉拉”,下载安装后打开。
- 使用手机号注册/登录,部分账号支持微信一键登录。
输入地址信息
- 选择用车类型(拉货、搬家、冷链等)。
- 填写起点和终点(支持手动输入或地图定位)。
- 选择用车时间(立即用车或预约)。
选择车型
- 根据货物大小选择车型,例如:
- 小面/中面:适合小型家具、家电。
- 厢货:大件货物或需防雨的物品。
- 依维柯/平板车:大型搬运(如搬家、设备运输)。
- 根据货物大小选择车型,例如:
填写货物信息
- 输入货物类型、重量、是否需要搬运等(帮助司机提前准备)。
确认订单并支付
- 系统生成预估费用(含里程费、搬运费等)。
- 确认后提交订单,司机接单后会联系您。
二、通过微信小程序叫车
- 打开微信,搜索“货拉拉”小程序。
- 授权登录后,操作流程与APP一致(填写地址、车型、货物信息等)。
三、电话叫车(备用方式)
- 拨打货拉拉客服电话(如 1010-3636,以官方最新信息为准),告知客服需求。
注意事项
费用透明
- 基础运费按里程计算,但可能有额外费用:
- 搬运费(需与司机协商)。
- 高速费、停车费(由用户承担)。
- 超时等待费(司机到达后免费等待时间一般为40分钟,超时计费)。
- 基础运费按里程计算,但可能有额外费用:
预约时间
- 高峰期(如周末、节假日)建议提前2小时以上预约。
安全提示
- 核对司机身份和车牌信息,确认与APP显示一致。
- 贵重物品建议随身携带,避免放入货物中。
取消规则
- 司机接单后取消可能产生取消费用(具体规则以APP提示为准)。
常见问题
车型选错怎么办?
若货物超载,司机可能拒载或加收费用,建议提前拍照咨询客服。能否跟车?
部分车型允许1-2人跟车,需提前与司机沟通。开发票
订单完成后可在APP内申请电子发票。
通过以上步骤,您可以快速叫到货拉拉车辆。建议优先使用APP或小程序,方便实时跟踪司机位置和订单状态。